ポイントカードに騙されてはいけない

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ポイントカードに騙されてはいけない

おはようございます。
資産運用学教授の長岐（ながき）です。
私は、銀行員だった経験に基づき、お金に関する基本的なことを分かりやすく、お伝えしていきます。

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ポイントカードで本当に得をするのは誰なのか？

多くの銀行員は、いろいろなお店で発行されているポイントカードを持つことを拒否しています。

というのは、ポイントカードで大きく得をするのは自分ではなく、発行しているお店の方であることを知っているからです。

「あのお店はこんなにポイントをつけてサービスしてくれて、親切だわ」

そんなふうにありがたがっている人も多いのですが・・・そんな人たちは、本当にとっても素直なイイ人ですね！

銀行員の考え方は違います。

「このサービスの裏にはどんなからくりがあるのか？」

必ず、そんなふうに考えるのです。

デフレの影響もあり、市場には安くていいモノがたくさんあふれています。

供給過多の面もあり、現代の日本は「モノが売れない」状況が続いています。

物販業界は長い間、「どうしたら自社のモノが売れるか、少ないパイ（消費者）をとることができるか」について試行錯誤を続けてきました。

その悩みを解決するための画期的な手段として登場したのが、実は「ポイントカード」なのです。

お店や企業はポイントカードによってお客さまの個人情報を得ることもできる上に、「うちのお店で買うとポイントが貯まってお得ですよ」と伝えてお客の囲い込みを行うことができるようになりました。

企業や店は、自腹を切ってまでお客にサービスすることはありません。

それは、決して責められることではなく、利益を追求するのが企業の存在意義である以上、当然のことなのです。

ポイントカードによるお客さまサービスは、だから、お客側にも「メリット」を少し供与しながら、自分たちはそれ以上の「メリット」を手にするために行われているというわけです。

ポイントカードの危険な罠

ポイントカードによるお客側のメリットというのは、例えば次のようなものです。

・ポイントが貯まれば、それに応じて金券発行や割引き、商品と引き換えなどの特典がある

・ポイント会員だけのサービスや優待セールがある

これだけを考えると、確かにお得感はありますね！

それは否定しません。買い物をした時にレジで「すぐに作れて、今日のお買いもの分からポイントが付きますよ！」と勧められると、大した手間でもないし・・とポイントカードを作る人が多いことは理解できます。

名前や住所をその場で記入することも少なくなり、

「あとでパソコンから登録してください」などと言われることも増えました。

その場では何の負担もなく、ポイントは貯まる・・・これのどこが危険なの？と思われるかもしれません。

でも、少し冷静になってポイントカードのマイナス点について考えてみましょう。

いちばん大きなことは、

「ポイントカードは、その店でしか使えない。（一つではないにしても、使える店は限定される）」

ということです。

ポイントを得るためには、そのお店で購入することが大前提となります。

これって、「買い物の自由」を束縛されていることになりませんか？

もちろん、本当に必要なものを購入して、それでポイントが増えていくのならいいのです。

でも、そうじゃない場合も、実は結構あるのではないでしょうか。

・「あと２００円分買ったら、もう１ポイントつきますよ！」と言われて、わざわざすぐには必要ではないものまで買ってしまう。・「今日はポイント５倍デー」だから、と、欲しかった以上に多めに買ってしまう。・「ポイントをつけたいから」と、わざわざ遠回りしてお店に寄って、「わざわざ来たから」とついで買いをしてしまう。

・・・このようなこと、心当たりはありませんか？